Términos del servicio

Términos y Condiciones de Servicio — NFCfy

1. Ámbito de aplicación Las presentes condiciones rigen las transacciones comerciales realizadas en el sitio web de NFCfy. La realización de cualquier pedido implica la aceptación sin reservas de los presentes Términos de Servicio por parte del comprador.

2. Productos y Personalización

  • Especificaciones: Las tarjetas y productos NFC comercializados por NFCfy están diseñados para la transmisión de enlaces y datos mediante tecnología de proximidad estándar (NTAG213/215).

  • Configuración: En caso de solicitar tarjetas preconfiguradas con enlaces de terceros (como perfiles de Google Business), el cliente es responsable de facilitar la URL correcta. NFCfy no se hace responsable de errores en el enlace proporcionado por el cliente.

  • Propiedad intelectual de terceros: El cliente garantiza que posee los derechos o autorizaciones necesarias para incluir logotipos o marcas registradas en el diseño personalizado de los productos.

3. Precios y Pago

  • Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío se desglosan antes de finalizar la compra.

  • Se aceptan pagos mediante tarjeta de crédito/débito, PayPal y pasarelas de pago seguras integradas en NFCfy.

4. Envíos y Plazos de Entrega

  • Los pedidos de productos en stock se procesan en un plazo de 24 a 48 horas laborables.

  • Para pedidos personalizados o al por mayor, los plazos de fabricación se notificarán al cliente previamente. NFCfy no se responsabiliza de retrasos imputables a la empresa de transporte.

5. Política de Devoluciones y Desistimiento

  • Inexistencia de derecho de devolución (Desistimiento): De conformidad con lo dispuesto en el artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, no se admiten devoluciones ni cambios de dinero en productos personalizados (tarjetas configuradas, grabadas, impresas o fabricadas a medida bajo las especificaciones indicadas por el cliente).

  • Pedidos B2B y Empresas: Los pedidos realizados por profesionales, empresas o autónomos no están sujetos a la normativa de consumo sobre derecho de desistimiento, por lo que todas las ventas son definitivas.

  • Errores en la configuración suministrada: NFCfy no asumirá responsabilidad ni realizará reembolsos por errores cometidos por el cliente en el envío de datos, enlaces web (URLs), perfiles de redes sociales o diseños cargados durante la realización del pedido.

6. Garantía de Productos

  • Alcance de la Garantía: Los dispositivos NFC vendidos por NFCfy cuentan con la garantía legalmente aplicable exclusivamente por defectos de fabricación o fallos funcionales del chip NFC integrados.

  • Exclusiones expresas: Quedan totalmente excluidos de la cobertura de garantía:

    1. Daños causados por mal uso, manipulación del usuario, arañazos, doblado excesivo, rotura física o exposición a temperaturas y entornos no adecuados.

    2. Modificación o reescritura incorrecta de los datos del chip realizada por el usuario o por aplicaciones externas de terceros.

    3. Desgaste natural derivado del uso diario del producto.

  • Procedimiento: En caso de recibir un producto con un defecto de fábrica manifestado tras su recepción, el cliente deberá notificarlo en un plazo máximo de 48 horas tras la entrega adjuntando prueba en vídeo que demuestre el fallo del dispositivo. En caso de ser verificado, se procederá exclusivamente al reemplazo o reposición del bien defectuoso.